‘Hoe gaat het met je?’ ‘Goed.’
‘Echt goed? Of bedoel je uitgeblust, opgebrand en nagenoeg depressief?’
Met hun humoristische Communicatie Frustratieshow openen Fred en Ted het Taalcongres 2016. De zogenaamde broers Fred en Ted laten zien hoe makkelijk mensen langs elkaar heen praten. Door een ander karakter, of een andere kijk op het leven. Hoe we dat oplossen? Niet. Mensen hebben helaas geen bijsluiter. Maar we kunnen wél van elkaar leren.
Tekortkoming of talent?
'Vaak volgen mensen een training om van hun tekortkomingen een talent te maken', zegt Hendrik-Jan Hoeve. 'Maar juist door te leren waar je tekortkomingen liggen, vul je elkaar aan. Als team, als schrijvers of als communicatieafdeling.' Hendrik-Jan is een van de gastdocenten van de training De levende hersentest; een workshop die op eigen wijze duidelijk maakt of mensen voelers, weters, denkers of doeners zijn. 'Handige kennis als schrijver of redacteur. Als je weet hoe je doelgroep denkt en communiceert, is het makkelijker om een boodschap over te brengen.'
Wegkruipen achter een laptop is er niet bij
In de naastgelegen zaal van theater de Meervaart geeft Simon Groen een workshop lichaamstaal. Hij heeft slecht nieuws: er is geen direct verband tussen lichaamstaal en schrijven. Gelukkig wel indirect. 'Veel taalprofessionals zijn bijvoorbeeld ook ondernemer. Wegkruipen achter een laptop is er niet bij, want er moeten volop zakelijke gesprekken worden gevoerd. Dan is het handig om je non-verbale repertoire uit te breiden.' Deelnemers oefenen hun manier van staan, oogcontact en handgebaren om meer autoriteit uit te stralen. En laten zo nu en dan stiltes vallen. Simon: 'Stilte is de bazuka onder de non-verbale communicatie.'
Nederlands à la 2016
Over autoriteit op het gebied van taal doet ook docent en eindredacteur Hans Vos een boekje open. 'Mensen twijfelen aan je autoriteit als (eind)redacteur als ze spelfouten lezen in je tekst.' Zijn workshop APK voor redacteuren is een opfriscursus Nederlands à la 2016. Hoe zat het ook alweer met het vervoegen van Engelstalige werkwoorden zoals leasen en barbecuen? Wanneer gebruik je een koppelteken en hoe schrijf je krachtiger en beter? Machteld Harmsen werkt voor Avans Hogeschool en was 2 jaar geleden ook op het Taalcongres. 'In de tussentijd is er veel veranderd. Dan is het fijn om je kennis op te frissen en te merken dat je bedrijf nog met de tijd meegaat.'
Deelnemers pennen erop los
Moderne schrijftechnieken komen in alle workshoprondes aan bod. Zo deelt Merel Roze haar tips om blogs, artikelen en webteksten lekker overzichtelijk te krijgen en te verrijken met bijvoorbeeld snippets, streamers en componenten. 'Lezers blij, Google blij.' Ook in de workshop Schrijven voor een merk pennen deelnemers erop los. Er worden koppen geschreven in Telegraafstijl en eigenzinnige teksten van Coolblue en XS4ALL beoordeeld. Alles om de perfecte tone of voice te vinden. Daniëlle: 'De tone of voice is de consistente stem van je merk. Dat is er maar één.'
Van stem tot sociale media
Eén stem…. Of Elizabeth Ebbink daar ook zo over denkt? Met haar stemtraining helpt zij deelnemers hun doelen bereiken. Chaja Zeegers, stafmedewerker communicatie bij Novon, is om. 'Ontzettend interessant om te merken wat je met het tempo, volume en de toonhoogte van je stem kunt doen.' Terwijl hoge en lage klanken uit de zaal galmen, halen liefhebbers van sociale media hun hart op bij Sybren Smith met zijn Facebook contentstrategie. Hij deelt slimme methodes om de zichtbaarheid van content te vergroten. 'Nuttig', klinkt het even later in de wandelgangen. 'Als je goede content hebt geschreven, wil je natuurlijk ook dat het wordt gelezen.'
Beeld en taal moeten elkaar aanvullen
Niet genoeg ideeën voor goede teksten? Tobias Reijngoud leert taalliefhebbers brainstormen op papier, waarna Gert de Graaff de vakdag afsluit met zijn slotlezing over beeldtaal. Net als teksten, moeten ook beelden aan allerlei regels voldoen. Gert: 'Beelden hebben een eigen grammatica.' Aan de hand van foute scenes uit films en ontelbare herhalingen uit het NOS-journaal laat hij zien hoe het niet moet en werkt daarmee de lachers op zijn hand. 'Beeld en taal moeten elkaar aanvullen', stelt hij. 'We hoeven niet alles uit te leggen. Lezers en kijkers zijn niet debiel.' Een wijze les om het Taalcongres mee af te sluiten.'
_w540_h400_1.jpg)
Het Taalcongres onderscheidt zich door verdiepende workshops
In de foyer praten deelnemers na. Ingeborg Venema, sinds kort de trotse eigenaresse van een tekstbureau, vond het een geslaagde dag. 'Als zzp’er vind ik het belangrijk om in mezelf te investeren. Het Taalcongres stond daarom hoog op mijn wensenlijstje. En het was iedere euro waard.'
Elaine Ernst, ook zelfstandige, valt haar bij. 'Het Taalcongres onderscheidt zich door verdiepende workshops. Normaal krijg je op een congres slechts wat highlights mee. Maar [De Redactie] zorgt ervoor dat je écht iets leert.' De allerlaatste tip – maar zeker niet de allerminste – krijgen bezoekers mee naar huis: Schrijven is blijven zitten tot het er staat!
